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ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

商品選びから予約完了まで

  • ①商品カテゴリー【価格】【身長】【カラー】【イメージ】【袖】の中から、興味のあるカテゴリーをクリックして下さい。

    カテゴリ選択




  • ②商品の中で、お好みの袴がありましたら、必ず下記の2点をお確かめ頂き、選択肢より該当するサイズをお選び下さい。

    【身長選択】…自分の身長と合っているか(適応身長を表示しています)
    身長選択


    【足のサイズ選択】…草履(足袋)はレンタルのセットに含まれますので、足のサイズをお知らせ下さい。
             …ブーツはお客様ご自身でご準備頂く事になりますのでご了承のうえ【ブーツスタイル】をお選び下さい。
    足のサイズ選択





  • ③ご利用日を選択して下さい。利用期間は4泊5日です。
    お届け予定日(利用日の3日前にお届け)&返却日(ご利用日の翌日中にご返送)が表示されますので、そちらもご確認下さい。

    カレンダー




  • ④カートに入れ、商品内容に間違いがないか再度ご確認下さい。
    利用規約に承諾頂いた方のみ、お客様情報&支払い方法選択ページへお進み下さい
    カート



    規約


    ※「お届け先住所」がお住まいと違う場合には、お客様情報入力後の「配送先の選択」で「別の住所を入力する」をクリックすると出てくる「お届け先住所」入力欄にてお知らせ下さい

    お届け先住所




  • ⑤「確認画面」でご注文内容に間違いがなければ、ご注文を確定するをクリックして下さい


  • ⑥お申し込み確認メール(仮予約完了)が送られてきます。
    自動返信によりお申し込み確認メールをお送りします。


  • ⑦お客様からのご注文内容とお振り込みを確認させて頂きましたら、「ご注文確定メール」を改めて送らせて頂きます。
    ※「ご注文確定メール」にてご注文確定となります。
    ※「ご注文確定メール」では「商品配送送り状NO」「お客様問い合わせNO」をお知らせさせて頂きます。
    ※「ご注文確定メール」配信後より予約完了となり、キャンセル料が発生致します。
    ※「ご注文確定メール」は取引完了まで大切に保管して下さい。
    ※「ご注文確定メール」は、お振り込みより最大3営業日後になる場合があります。

お支払いについて

  • 原則、前払いです。下記3種類からお選び頂けます。
    商品お申し込みから10日以内にお支払い下さい。ご入金を確認出来なかった場合、キャンセルされたものとみなします。

  • 【銀行振込】
    【銀行名】西日本シティ銀行
    【銀行コード】0190
    【支店名】天神北支店(てんじんきた)
    【店番号】733
    【科目】普通預金
    【口座番号】3060019
    【口座名義】マユモード ノブハラ シンジ


    ※お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    ※ショッピングカートよりご注文頂いた後、10日以内にお振り込み下さい。
    (期間内にお振り込みがない場合は、キャンセルとみなします)
    ※お振り込みは、ご契約者様名義でお願いします。同一名義でのお振り込みではない場合は必ずその旨事前にご連絡下さい。
  • 【PayPayオンライン決済】

  • 【クレジットカード決済】


    ※当店がお客様のクレジットカード情報を取得することはありません。

商品お届けについて

  • 【配送センター】
    〒810-0043
    福岡市中央区城内2-5 三の丸スクエア内 「まゆもーど」

    配送センターより商品のお届け、返送を致します。

  • 【送料】
    日本全国送料無料(離島含む)

  • 【発送】
    ご利用日の3日前にご指定場所へお届けします。
    お届け時間帯の指定が可能です。
    ・午前中(8時~12時)
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時
    ・指定なし

    運送宅配業者:ヤマト運輸
    ※「ご注文確定メール」で「商品配送送り状NO」をお知らせしています。配送状況をご確認頂けます。

  • 【返送】
    ご利用日の翌日(なるべく午前中)にお手続き下さい。
    商品に同梱されております「着払い伝票」を貼り、クロネコヤマト便でご発送ください。最寄のセブンイレブン等の代理店、もしくはヤマト運輸へお荷物集荷依頼を行ってお手続きください。ヤマト運輸以外での発送はお客様料金負担となりますので、ご注意下さい。

    クロネコヤマト便

  • TELして集荷を依頼する クロネコヤマトフリーダイヤル
    0120-01-9625
    コンビニへ持ち込む お近くのクロネコヤマト取扱コンビニを検索する
    クロネコヤマト営業所へ持ち込む お近くのクロネコヤマト営業所を検索する

キャンセル・変更の場合

  • 【キャンセル料について】
    予約完了後から商品発送前・・・30%
    商品発送後・・・100%
    ※予約完了とは「ご注文確定メール」送信後を指します
    ※キャンセルによってご返金が生じる場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
    ※緊急事態宣言発令による(自然大災害、感染症のパンデミック、原子力事故などの災害)イベント等中止の場合にはキャンセル料は頂かず全金返金致します(返金の際の振り込み手数料はお客様負担となります)。但し、緊急事態宣言発令なきイベント中止の場合は自己都合のキャンセルとみなし、上記キャンセル料を請求致します。


  • 【変更について】
    ■ご利用日
    他のお客様のご利用状況を当社が確認し、ご利用日の変更が可能と判断した場合のみ、お受けします。但し、1回のご利用日変更につき「変更手数料1,500円(税込)」を申し受け致します。

    ■ご予約商品
    可能な限り対応させて頂いております。お早めにお問い合せ下さい。


  • 【キャンセル対象について】
    商品お申し込みから10日以内にご入金を確認出来なかった場合、キャンセルされたものとみなします。

延滞料・汚れ・破損について

  • 【延滞料】
    レンタル品の返却遅延につきましては返却予定日(ご利用日の翌日)を1日経過する毎に契約金額の30%が発生致します(その際のお支払い手数料はお客様負担となります)。
    ※返却が遅れる場合は必ずその旨ご連絡下さい。


  • 【汚れ・破損】
    ご利用頂いたレンタル品に非常なるシミや汚れ、破損、紛失等が生じました際には別途請求致します(その際のお支払い手数料はお客様負担となります)。

    (1)汚れ
    ■着物、袴、袴帯、長襦袢、バッグその他の破損、落ちない汚れ等…20,000円(税込み)
    ■著しい汚れ等…一律4,000円(税込み)
    小さな食べこぼしのシミや汚れ、ファンデーション汚れ、小さい範囲での泥はね、雨シミ等でご請求する事はございません。万一、衣装を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯をせず(何もお手入れせず)にそのままお戻し下さい。その際、何による汚れなのかお知らせ下さい。汚れの種類によって対応が変わります。
    絶対に香水のご利用はお控え下さい。


    (2)商品の紛失・破損
    ■腰紐、伊達締め、帯板…各1,000円
    ■その他の商品については時価請求

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お支払い方法

■ 銀行振込
■ PayPayオンライン決算
■ クレジットカード決済

配送・送料

■ 日本全国送料無料(離島含む)

(お届け時間帯をご指定いただけます)

お問い合わせ

092-707-3194

■ 受付時間 : 10:00~16:00(月曜日を除く)

(年末年始・夏季などに特別休業日の場合があります)

■ お問い合わせフォーム:24時間受付中

(確認次第、担当より迅速にご対応させて頂きます)

会社概要

有限会社クイーンベルコーポレーション

【本社】
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-4-8 天神重松ビル 4F


【配送センター】
〒810-0043 福岡市中央区城内2-5 三の丸スクエア内